Sendung wird in Niederlassung aufbewahrt

Warum wird meine Sendung seit 6 Tagen in der Niederlassung Bielefeld aufbewahrt und nicht zugestellt?

ich benötige meine Sendung so schnell wie möglich, mit so einer langen Lieferzeit habe ich nicht gerechnet.

Meine Forderung

Zustellung

Firmenantwort

04.09.2012 | 11:06 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler 1267512,

für die verspätete Zustellung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Die zuständige Niederlassung haben wir gebeten, die Sendung schnellstmöglich an Ihrer Adresse anzuliefern.

Damit wir Kontakt mit Ihnen aufnehmen können, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de mit dem Betreff "ReclaBox ID 53183".

Vielen Dank!

Ihr Hermes-Kundenservice