04.09.2012 | 17:31 Uhr · 401 Views · von Julian Olbrich

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Hermes Sendungsstatus: Paket zugestellt, aber kein Paket erhalte

Laut der Hermes-Paketverfolgung wurde mein Paket zugestellt, aber leider habe ich keines erhalten.

Paketnummer: 73241136121603

Nun meine Frage: Wo ist mein Paket hingekommen oder wo hat es der Fahrer abgegeben?

Meine Forderung

Klärung des Sachverhaltes

Firmenantwort

04.09.2012 | 17:57 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Olbrich,

es tut uns leid, dass der Zusteller versäumt hat Ihnen eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen.

Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de und geben im Betreff "Reclabox ID 53197" an, damit wir Ihnen mitteilen können, wer Ihre Sendung angenommen hat.

Vielen Dank!

Ihr Hermes-Kundenservice

Kommentar

14.09.2012 | 22:09 Uhr · Julian Olbrich

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst