04.09.2012 | 17:31 Uhr | 401 Views
Laut der Hermes-Paketverfolgung wurde mein Paket zugestellt, aber leider habe ich keines erhalten.
Paketnummer: 73241136121603
Nun meine Frage: Wo ist mein Paket hingekommen oder wo hat es der Fahrer abgegeben?
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Klärung des Sachverhaltes
Antwort auf die Beschwerde vom 04.09.2012
Hallo Herr Olbrich,
es tut uns leid, dass der Zusteller versäumt hat Ihnen eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen.
Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de und geben im Betreff "Reclabox ID 53197" an, damit wir Ihnen mitteilen können, wer Ihre Sendung angenommen hat.
Vielen Dank!
Ihr Hermes-Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst