07.09.2012 | 14:15 Uhr · 80 Views · von Simone H.

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hamburg)

Adresse konnte nicht gefunden werden!

Heute sehe ich in der Sendungsübersicht, dass meine Hermes-Sendung wegen einer wohl nicht gefundenen Adresse (die zudem nicht wirklich schwer zu finden ist) nicht zugestellt wurde. Es wäre sehr freundlich, wenn dies entweder durch einen etwas kompetenteren Zusteller wiederholt würde, oder mir ein Abholort genannt werden kann! Danke im Voraus.

Meine Forderung

Zustellung oder Nennung eines Abholungsortes

Firmenantwort

07.09.2012 | 14:57 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau H.,

es tut uns leid, dass der Zusteller die Adresse nicht ausfindig machen konnte und Sie somit noch auf Ihre Sendung warten.

Da Sie uns bereits eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de geschrieben haben, werden wir Sie gleich auf diesem Wege kontaktieren, um alles weitere mit Ihnen abzusprechen.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice