08.09.2012 | 09:15 Uhr | 338 Views
Ich habe in diesem Shop einen Artikel für 39,90 € eingekauft und per Kreditkarte bezahlt
Einige Tage später bekam ich statt der Ware eine Zahlungserinnerung, und nun ist Funkstille vIch habe heute Anzeige wegen Betrugs erstattet, Schadensersatzsansprüche werde ich ebenfalls in die Wege leiten.
Bestell-/Kundennummer: 4181
Meine Forderung an Plueschwelt24.de:
Entweder Geld zurück oder Ware
Antwort auf die Beschwerde vom 08.09.2012
Sehr geehrter Herr Litzba,
es tut mir leid, dass es hier zu Problemen gekommen ist. Die Sache wird geklärt.
kommentare und trackbacks 6
Da bin ich aber mal gespannt denn diese Antwort kam vor ein paar Tagen auch schon einmal als ich sie bei http://www.shopauskunft.de
negativ bewertet habe.
eine seltsame Vorgehensweise ist das.
Sie melden sich erst wenn man den Fall öffentlich macht?
Keine Antwort das scheint dem Herrn ziemlich egal zu sein
Werter Herr Litzba,
der Betrag wurde Ihnen bereits vor einigen Tagen von secupay per Kreditkarte gutgeschrieben.
Wie aus Markus Sabine wird :-)
http://www.shopauskunft.de/user/Sabine_S--U-405419.html
sie sind ja noch besser als ich es für möglich gehalten habe
Aber schauen wir mal!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst
Der Betrag wurde am 11.09.2012 von unserem Zahlungsdienstleister Secupay Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben.