11.09.2012 | 23:01 Uhr · 433 Views · von Thorsten G.
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hamburg)
Sendung hängt seit 10 Tagen in der Hermes Niederlassung Köln fest
Sehr geehrte Damen und Herren
die von mir verschickte Sendung hängt jetzt, laut Sendungsverfolgung, seit 10 Tagen
(03.09. 2012)
in der Hermes Niederlassung Köln fest. Mein Kunde droht bereits mit rechtlichen Schritten.
Warum wird das Päckchen nicht zugestellt?
Mit freundlichen Grüßen
Thorsten Güttner
Meine Forderung
Sofortige Zustellung des Päckchens mit der Sendungs-ID 01240112843334
Firmenantwort
13.09.2012 | 11:36 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Herr G.,
da diese ReclaBox ID verspätet angezeigt wurde, und wir bereits in telefonischem Kontakt mit Ihnen stehen, klären wir, wie besprochen, alles weitere mündlich.
Beste Grüße
Ihr Hermes Kundenservice