Premiumversand per Amazon bestellt, doch Hermes liefert nich

Ich hatte bei Amazon Headset bestellt. Mit premium Versand, wo ich 6 Euro extra zahlen musste. Dann sollte mir heute das Paket geliefert werden, doch es ist NICHTS angekommen ist. Ich war die ganze Zeit zu Hause.

Nun aber steht bei Hermes folgendes:

12.09.2012 19:48:47 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Das STIMMT NICHT! ich war ganze Zeit zu Hause und eine Karte ist auch nicht da. Ich finde so was richtig enttäuschend. Mein Sohnemann hat Geburtstag und ich dachte, da kann man auf so einen Service vertrauen. Die Behauptung, dass ich nicht angetroffen worden sei, ist eine absolute Frechheit.

Ich bitte sie herzlichst darum, dass das Paket morgen geliefert wird. Ich wohne in Herne.