Zustellungsbeschwerde vom 12.09.12

K.Magunski
Hemer

Ich muss mich schon wieder über Ihre servicefreundliche Firma beschweren, diesmal ist es noch schlimmer, denn nach der Mitteilung, die an der Haustür befestigt war, obwohl wir 14 Wohneinheiten und eine Doppelpraxis meines Hausarztes im gleichen Haus sind, ist Ihr Bote nicht in der Lage, jemanden zu fragen, ob man das Paket annehmen würde (Vorschlag nochmalige Lieferung ankündigen und am anderen Tag liefern). Dann kann auch so etwas, was mir passiert ist, nicht mehr vorkommen.

Denn ich bin zu der angegebenen Adresse einer Firma in einem anderen Ortsteil ca. 3 km gelaufen, um fest zu stellen, dass diese Firma ab 13.09. Urlaub hat. Ich habe meine Lieferung noch nicht und ich muss diesen Weg noch einmal machen und das mit 75 Jahren. Ich hoffe, dass diese Kritik von Ihren Kunden gelesen wird und ein Unternehmen mit besserem Service nehmen.

Bestell-/Kundennummer: Track-ID: 2F36NT

Meine Forderung an K.Magunski:

Besser geschulte Boten, damit so etwas nicht mehr vorkommt

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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