17.09.2012 | 18:05 Uhr · 150 Views · von ReclaBoxler-4258812
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Lastrup)
Die Sendung wird schon fast 4 Tage weitergeleitet
Ich warte seit dem 13. September auf mein Paket und es ist immer noch nicht da. Es ist einfach eine Frechheit! Bei DHL oder bei der Post wäre das Paket schon längst da.
Meine Forderung
Ich will, dass das Paket mindestens morgen oder am Mittwoch da ist
Firmenantwort
17.09.2012 | 18:27 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Reclaboxler-4258812,
Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift an, da uns unter der von Ihnen mitgeteilten Paket-Nr. keine Daten vorliegen.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 53591" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.