18.09.2012 | 11:43 Uhr · 221 Views · von ReclaBoxler-3179812
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Paket laut Verfolgung angeblich zugestellt
Ich habe am 07.09.2012 ein eBay Paket (ID 01250106837737) abgegeben.
Nun meldete sich heute der Käufer, dass das Paket bis heute nicht angekommen sei, obwohl laut Verfolgung das Paket zugestellt sei.
Meine Forderung
Nachforschungsanstellung
Firmenantwort
18.09.2012 | 12:06 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo ReclaBoxler-3179812,
wir bedauern, dass der Empfänger Ihre Sendung noch nicht erhalten hat. Bitte senden Sie eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
damit wir diesen Vorgang mit Ihnen klären können.
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Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice