Auch ich möchte mich über den schlechten Service der Firma Teamsport Ost beschweren. Nachdem ich eine Ende Mai bestellte Ware umstauschen wollte, mir jedoch -auch auf mehrmalige Nachfrage hin- der versprochene Retourenaufkleber nicht zugesandt wurde, habe ich meine Bestellung am 2. Juli widerrufen. Dann musste ich ganze 2 Monate "kämpfen" -soll heißen, E-Mails und Anrufe im Wochenrhythmus- bevor ich am 7. August ENDLICH mein Geld zurück bekam. Die Ware hatte Teamsport Ost von mir natürlich längst zurückerhalten.
Diese Behandlung hat dazu geführt, dass ich diese Firme nicht weiterempfehlen kann und werde!
Ps.: Zudem wurde ein Gästebucheintrag auf der Seite von Teamsport Ost, den ich daraufhin geschrieben habe, noch nicht veröffentlich - und mir ist auch klar warum. So werden Verbraucher getäuscht!
Meine Forderung an Teamsport-Ost.de:
Veröffentlichung auch von kritischen Kundenmeinungen
Antwort auf die Beschwerde vom 19.09.2012
Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen. Solche Verzögerungen sollten und dürfen nicht geschehen. Wir werden alles daran setzen das so etwas nicht wieder passiert.
kommentare und trackbacks 6
Na dann lies mal hier, welchem Verein Du da aufgesessen bist.
http://de.reclabox.com/beschwerde/52995-teamsport-ost-altenburg-erstattung-kaufpreises-nach-retoure-immer-noch-nicht-erfolgt
Zeitraum vom 2. Juli (Widerruf) bis zum 7. August (Rückzahlung) sind also 2 Monate. Alles klar; )
Mir ist in meiner obigen Beschwerde ein Tippfehler unterlaufen. Ich habe mein Geld erst am 7. SEPTEMBER zurück bekommen.
@ Superhirn: danke für den Hinweis!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst