19.09.2012 | 08:06 Uhr | 1994 Views
Gebrauchtwagenkauf.
Nach fünf Monaten und ca. 4000 gefahrenen Kilometern sind die vorderen Bremsscheiben kaputt, erwähne ausdrücklich (!) - nicht verschlissen!
Laut Werkstatt: "Defekt, müssen gewechselt werden." Lapidare Antwort der Firma auf meine Sachmangelanzeige: "Das Fahrzeug wurde am 05.04.2012 ausgeliefert. Nach Rücksprache mit unserem Team Technik sehen wir hier keine Eintrittspflicht."
Soviel zur Kenntnis von § 476 BGB und dessen Einhaltung durch die Firma!
Bestell-/Kundennummer: 311375
Meine Forderung an AutoExpo Deutsche Auto-Markt:
Übernahme der Reparaturkosten
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 275 Tagen und 0 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 7
Was geht an einer Metallscheibe kaputt, dass müssen sie uns aber noch mitteilen!
@ReclaBoxler-4777358:
Eine Bremsscheibe kann durchaus auch mal brechen und das kommt gar nicht so selten vor. Ich hatte das "Vergnügen" schon an 2 verschiedenen Fahrzeugen.
Wo ist das Problem?
Mahnbescheid und bei Widerspruch Klage. Dazu braucht man keinen Unwalt.
Das Gericht wird denen schnell Ihre "Eintrittspflicht" erklären. Schriftlich in der urteilsbegründung.
Immer wieder lustig wie hier Gerichtsurteile vorweg genommen werden. Niemand hier hat die Bremsschreibe gesehen. Ein Urteil, ob die Beschwerde berechtigt ist und ein Mangel vorliegt oder vieleicht doch ein ganz normaler Verschleiß, kann hier mit Sicherheit nicht getroffen werden.
Richtig! aber auch die Firma hat die Bremsscheiben nicht gesehen, aber erst mal ablehnen! da sieht man doch die Seriosität der Firma!
Was meinst du mit Kaputt?
Ich hatte einen ähnlichen Fall und bin vor Gericht gezogen und verloren. Gut das ich eine Rechtschutzversicherung hatte!
Nein, Firma bleibt einfach dabei, "wir sind nicht zuständig! " schade eigentlich, hätte sie bestimmt nicht nötig, sind wahrscheinlich nur paar inkompetente Mitarbeiter welche da entscheiden und gar nicht wissen was sie tun (außer ihren Ruf zu ruinieren) normalerweise müsste man sie verklagen, habe aber keine Lust auf den Stress, meine Lehre ist: man sollte sein Auto doch lieber beim deutschen Händler des Vertrauens kaufen und nicht auf tolle Werbung reinfallen