Ich habe bestellt und dummerweise per Vorkasse bezahlt, also keine Möglichkeit mehr das Geld aktiv zurück zu holen. Das Produkt wurde zwar nach einer Woche gesendet, es entsprach aber nicht der Produktbeschreibung. Es war ein Schreiben dabei, wie das Rücksendeprocedere von statten gehen soll. Man soll zuerst ein Mail schreiben und warten. Wie verlangt habe ich ein Mail geschrieben, aber nie eine Antwort erhalten. Bevor nun die 14 Tage freier Rücksendung um waren, habe ich dann ohne Antwort der Firma das Produkt zurückgeschickt mit einem Begleitbrief und allem was nötig ist. Telefon Nummer gibt es, aber da geht keiner ran. Auf Mails wird, ausser eine Automatenmail, nicht geantwortet.