Sendung wurde am 20.09.2012 zugestellt, aber wo ist das Paket?

Ich würde gerne wissen, wo mein Paket abgeblieben ist. Ich habe auch keinen Zettel vom Fahrer erhalten, dass ein Nachbar das Paket entgegen genommen hat.

Meine Forderung

Zustellung des Pakets

Firmenantwort

21.09.2012 | 06:55 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Lieber ReclaBoxler-6409912,

wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beanstanung hatten und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

Wir werden Sie unter der im Auftrag angegebenen Rufnummer kontaktieren, um Sie entsprechend in Kenntnis zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice