Sendung wurde am 20.09.2012 zugestellt, aber wo ist das Paket?

geschrieben von ReclaBoxler-6409912

21.09.2012 | 00:09 Uhr | 192 Views

Ich würde gerne wissen, wo mein Paket abgeblieben ist. Ich habe auch keinen Zettel vom Fahrer erhalten, dass ein Nachbar das Paket entgegen genommen hat.

Bestell-/Kundennummer: 73263124511319

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Zustellung des Pakets

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Antwort auf die Beschwerde vom 21.09.2012

Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

21.09.2012 | 06:55 Uhr

Lieber ReclaBoxler-6409912,

wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beanstanung hatten und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

Wir werden Sie unter der im Auftrag angegebenen Rufnummer kontaktieren, um Sie entsprechend in Kenntnis zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice

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kommentare und trackbacks 3

ReclaBoxler-4211327Vor etwa 14 Jahren

Das wäre dann wohl bei Amazon, aber die Nummern die dort hinterlegt sind, sind nicht mehr aktuell, von daher kann ich diesen Anruf nicht entgegennehmen. Schreiben Sie mir einfach eine E-Mail.

ReclaBoxler-4854267Vor etwa 14 Jahren

Ich habe meine Nachbarn abgeklappert und das Paket gefunden.

ReclaBoxler-6409912Vor etwa 14 Jahren

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

Die Beschwerde ist gelöst