24.09.2012 | 11:28 Uhr · 161 Views · von Antanina Kasinskaya
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Kronberg)
Zugestellt, aber nicht erhalten
Laut dem Status sind beide Sendungen am 19. September 2012 18:05:12 zugestellt worden. Ich habe sie aber niemals erhalten. Wo kann ich sie abholen?
Meine Forderung
Die Frage klären
Firmenantwort
24.09.2012 | 11:55 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Frau Kasinskaya,
wir bedauern sehr, dass Sie die beiden Sendungen noch nicht erhalten haben.
Für eine Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
In die Betreffzeile der E-Mail geben Sie bitte "Reclabox ID-53800" ein.
Teilen Sie uns dann, zum Abgleich mit den uns vorliegenden Senddedaten, Ihre vollständige Anschrift mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice