02.10.2012 | 09:09 Uhr | 499 Views
Ich habe Anfang August zwei UV-Panels für 216 Euro bestellt. 3 Wochen lang wartete ich auf die schon bezahlte Ware.
Danach telefonierte ich mit Lighting24.de und der Sachbearbeiter sicherte mir zu, dass die bestellte Ware erst in 2 Wochen versandfertig sei. Also geduldetet ich mich weiterhin, versuchte aber 2 Wochen später wieder dort anzurufen, seitdem geht keiner mehr ans Telefon und E-mails werden einfach ignoriert.
Wahrscheinlich 216 Euro in den Wind geschossen.
Bestell-/Kundennummer: 21996
Meine Forderung an Lighting24 light & more:
Ich mittlerweile auf die Ware verzichten und mein Geld zurück habenm
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 260 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Habe mal einen brief per einschreiben geschickt, die rückmeldung kam schon, aber noch keinerlei reaktion des verkäufers.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Habe nun ein Einschreiben abgeschickt, in dem ich vom Kaufvertrag zurück trete, bisher kam alleridings keinerlei Reaktion.