10.10.2012 | 17:07 Uhr · 311 Views · von ReclaBoxler-7326322
DER TOP DOG HUNDESHOP (Essen)
Bezahlt, Bestätigung erhalten - Ware lässt auf sich warten
Der hier scheinbar übliche Fall, wie ich leider erst hinterher herausfinde. Bestellt und bezahlt am 23.9., auch direkt bestätigt mit einer angegebenen Lieferzeit von 2-6 Werktagen. Ware lässt seitdem auf sich warten.
Habe eine Frist gesetzt zum 13.10., danach werde ich zurücktreten von Kaufvertrag, sollte die Ware nicht ankommen. Aber selbst wenn sie ankommt, werde ich sie wohl zurückschicken - so eine Firma möchte ich nicht mit meinem Geld unterstützen.
Meine Forderung
Lieferung der Ware oder Geld zurück
Kommentar
10.10.2012 | 17:10 Uhr · ReclaBoxler-7326322
Zwar gelöst, aber auf eine zweifelhafte Art und Weise. Nach mehreren Anfragen meinerseits (ohne Rückmeldung) und dann einer Fristsetzung für die Lieferung kam einige Tage später kommentarlos die Rückzahlung, 2 Tage später dann eine Email, in der stand, "der Artikel" (ich hatte 3 bestellt) sei nicht lieferbar.