Paketelieferung

Ich hab ein Schreiben von ihnen bekommen, dass sie 3 Mal meine Adressse nicht gefunden haben. Ich sehe es nicht ein, mehrere Euro und Zeit an der Warteschleife zu opfern. Email -Kontakt aufgenommen, keine Antwort [wie immer].

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Meine Forderung

Paketzustellung

Firmenantwort

06.10.2012 | 11:08 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Klein,

gerne prüfen wir Ihre Reklamation.

Bitte senden Sie dazu eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

mit "Reclabox ID-54207" im Betreff.

Teilen Sie uns im Text bitte Ihre Sendungsnummer und Ihre vollständige Anschrift mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

10.10.2012 | 17:14 Uhr · Manfred Klein

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst