13.10.2012 | 13:51 Uhr · 280 Views · von Frank Labruier

DER TOP DOG HUNDESHOP (Essen)

Ware per Vorkasse bezahlt, keine Lieferung

Am 02.09.2012 habe ich bei Top Dog Hundeshop für 108,64 € bestellt und per Vorkasse (click & pay) bezahlt. Angegebene Lieferzeit: zwischen 2 und 6 Tagen. Am selben Tag erhielt ich per e-mail eine Bestellbestätigung und das wars. Trotz mehrerer Erinnerungsmails ist bis heute weder die Ware eingetroffen, noch hat sich der Top Dog Hundeshop bei mir gemeldet. Und unter der angegebenen Telefonnummer meldet sich niemand.

Unter Berücksichtigung aller anderen Beschwerden über die Firma Top Dog Hundeshop hier in diesem Forum muss ich wohl zum Schluss kommen, einem Bauernfänger auf den Leim gegangen zu sein.

Meine Forderung

Rückerstattung des gezahlten Rechnungsbetrages

Firmenantwort

02.11.2012 | 10:10 Uhr · Der Top Dog Hundeshop

Wir bedauern die Verzögerung jedoch ist diee Erstattung ist längst erfolgt. Bitte prüfen Sie das.

MfG