10.10.2012 | 11:31 Uhr | 946 Views
Seit dem 5.10.2012 warte ich auf ein Paket.
Am 9.10.2012 bin ich den ganzen Tag zum Briefkasten gelaufen, nichts. Am 10.10.2012 war ich dann wieder um 9:00 Uhr nach Post schauen, nichts. Um 10;00 Uhr dann eine Karte, mit dem Datum vom 9.10.2012, ich wäre nicht anzutreffen gewesen.
Ok, bei DHL angerufen, mich beschwert, mit der Antwort, ich könne mein Paket ja abholen, da die Karte ja am 9.10.2012 ausgestellt wurde. Ab zur Post mein Paket anfordern, dann die Aussage: "Ja, das Paket ist leider noch nicht da, kommen sie morgen nochmal, ab 10:00 Uhr.
Das ist doch einfach unmöglich!.
Meine Forderung an DHL:
Den Fahrer zur Verantwortung ziehen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
DHL hat eine kostenlose Servicenummer für Beschwerden: 0800/1888444.
Ist der Briefkasten im Haus oder frei zugänglich?
Vielleicht kam deshalb die Karte einen Tag später
Der Briefkasten ist von Aussen frei zugänglich.
Habe mich zwar beschwert, aber es kümmert Dhl wohl nicht. Bis jetzt hat er es auch drei weitere male mit Briefsendungungen gemacht.
Zudem Abholkarte mit Datum vom Vortag, in den Falschen Briefkasten geworfen, beim Nachbarn. Bringt wohl nichts. Aber Trotzdem danke hier an diesem Forum.