Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt, aber nicht erhalten

Laut Sendungsstatus wurde das Paket heute zugestellt, ich habe aber keins erhalten.

Und auch keine Benachrichtigungskarte, wo das Paket sich befindet.

Ich möchte gerne wissen, wo sich mein Paket befindet.

Meine Forderung

Wo ist mein Paket?

Firmenantwort

10.10.2012 | 15:56 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Emrich,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 54362" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.