10.10.2012 | 16:09 Uhr · 209 Views · von Frederik Witte

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden

Angeblich konnte meine Adresse nicht gefunden werden, obwohl ich definitiv alles 100% richtig eingegeben habe. Ich erwarte, dass das Paket noch diese Woche eintrifft.

Meine Forderung

DAS PAKET

Firmenantwort

10.10.2012 | 16:24 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Witte,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de zu senden.

Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift an.

Bei der Übertragung der Daten, können Fehler aufgetreten sein.

In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 54365" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

14.10.2012 | 09:52 Uhr · Frederik Witte

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst