Ware steckt in der Hermes Niederlassung in Bielefeld

Seit Dienstag warte ich auf mein Paket, da im Sendungsinformationssystem stand, dass es in der Zustellung ist. Nun ist es heute immer noch nicht gekommen und im Sendungsinformationssystem steht plötzlich nicht mehr, dass es sich in der Zustellung befindet, sondern erst in der Hermes Niederlassung Bielefeld eingetroffen ist, ohne grünes Häkchen.

Wo bleibt denn dann meine Ware?