17.10.2012 | 22:00 Uhr | 429 Views
Ich habe zum 30.06.12 aufgrund eines Umzuges den Gasversorger gewechselt, der Wechsel hat reibungslos geklappt. Leider habe ich von 1·2·3energie bis heute keine Schlussrechnung erhalten.
Über die Online Plattform kann ich keinen Kontakt herstellen, auch auf meine schriftliche Fristsetzung per Mail wurde bis heute nicht reagiert.
Mit freundlichen Grüßen
Bestell-/Kundennummer: 2321049704
Meine Forderung an 1·2·3energie:
Erstellen und Zusenden der Schlussrechnung
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 245 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bisher keine Antwort von 123Energie
Nach erneutem Anruf bei 123Energie kam heute endlich die Schlussrechnung per mail
Guten Tag,
die Rechnung ist jetzt an Sie rausgegangen. Der Zählerstand zum Lieferende wurde nicht automatisch weitergeleitet, wir bitten dies zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 123energie Team