Falsche Abrechnung durch ihre Kündigung

Stromio GmbH
Düsseldorf

Sehr geehrte Damen und Herren

Ihr habt mir zum 30.04.2012 gekündigt.

Nun habt ihr mir eine Abrechnung geschickt, die nicht in Ordnung ist. Ich fordere sie auf, die richtig zu stellen. Denn ich habe keinen Strom von euch mehr seit 30.04.2012.

Ihr habt die Frechheit und bis 30.09.2012 gerechnet, das ist nicht in Ordnung, und denn auch noch 1389 kWh zu viel. Das Geld, was ihr haben wollt, bekommt ihr nicht.

Und was heißt 88,00€ im Monat, ich bin nicht mehr bei euch.

Denn was ihr da rechnet, stimmt hinten und vorne nicht.

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 11010952 Vertragskonto 121656429

Meine Forderung an Stromio:

Neue Abrechnung und bis 30.04.2012 mit den übermittelten Daten

Antwort auf die Beschwerde vom 18.10.2012
Stromio GmbH

Abteilung: Kundenservice

22.10.2012 | 13:07 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Ihr Anliegen möchten wir gerne persönlich mit Ihnen besprechen und werden Sie in Kürze kontaktieren.

Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld.

Freundliche Grüße

Ihr Stromio Kundenservice

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Ich habe eine neue Abrechnung von Stromio bekommen.
Sogar mit die Richtigen Daten. Bis 30,04,2012
Nun ist es auch eine Schlussrechnung.