22.10.2012 | 07:47 Uhr | 326 Views
Seit 3 Monaten ist meine PV Anlage am Netz. Bis heute habe ich trotz diverser Telefonate keine Auskunft erhalten wann die erste Abrechnung erfolgt. Servicemitarbeiter verschanzen sich hinter ihrem Konzern, sind inkompetent und halten Zusagen wie Rückrufe nicht ein. Das einzige was bei E.ON funktioniert ist das interne Bollwerk um Kunden von ihren Ansprüchen fernzuhalten.
Jedes mittelständische Unternehmen würde bei solch einem kundenfeindlichen Verhalten in die Insovenz gehen. Nur Halbmonopolisten könne sich derart verhalten
Nächster Schritt --> Schreiben an die Bundesnetzagentur
Bestell-/Kundennummer: BEL/3006763/RP
Meine Forderung an E.ON edis:
Eine verbindliche Antwort
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 242 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Schreiben erhalten in dem eine Abschlagszahlung angekündigt wird
Alle Abrechnungen liegen vor und die Abschlagszahlung ist auch eingegangen