01.11.2012 | 14:50 Uhr · 245 Views · von ReclaBoxler-8296551
congstar GmbH (Kronberg)
Congstar antwortet nicht!
Mit meiner Prepaid-Karte ist etwas nicht in Ordnung.
Nach mehreren Anläufen und einigem Aufwand erhielt ich ein paar "Tips", die aber nicht zu meinem Problem passten.
Das schrieb ich, daraufhin wurde geantwortet, man hätte den Fall an eine Fachabteilung weitergeleitet.
- Das ist mittlerweile 10 Tage und 3 unbeantwortet gebliebene Nachfragen her.
Ein solch ignorantes Verhalten kenne ich von der Telekom. Nun, der Apfel fällt nicht weit vom Stamm.
Meine Forderung
Entschuldigung, Abhilfe - und falls das nicht möglich ist. neue Prepaid-Karte
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08.11.2012 | 18:54 Uhr · ReclaBoxler-8296551
Sehr bedauerlich!
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12.11.2012 | 17:30 Uhr · ReclaBoxler-4786941
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19.11.2012 | 15:00 Uhr · ReclaBoxler-8296551
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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03.12.2012 | 18:30 Uhr · ReclaBoxler-8296551
Gibt es eine Art Aufsichtbehörde, bei der man sich beschweren kann?
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27.12.2012 | 20:57 Uhr · ReclaBoxler-8296551
Beschwerde ist noch nicht gelöst