Paket seit 2 Tage in Niederlassung - wann erfolgt Zustellung?

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am 06.11.2012 ein Paket (01311103831507) über Hermes verschickt - seit 08.11.2012 03:05 ist das Paket in der Niederlassung Koblenz eingetroffen. Leider hat sich seitdem am Sendungsstatus nichts getan - wieso wird das Paket nicht weitergeleitet bzw. geht in die Auslieferung?

Vielen Dank.

Meine Forderung

Unverzügliche Weiterleitung des Pakets an den Empfänger

Firmenantwort

12.11.2012 | 11:57 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Thomas,

es freut uns, dass Sie Ihre Sendung erhalten haben.

Wir entschuldigen uns für die verspätete Zustellung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.