Akku 1600 mAh für Mobiltelefon am 26.10.2012 bestellt, Auftragsbestätigung am 29.10.2012, Rechnungsbetrag 16,85 € am 29.10.2012 elektr. überwiesen (Vorkasse). Ware bis heute nicht eingegangen.
Telefon 0208 7578800 wird während der angegebenen Geschäftszeiten nicht abgenommen, auf Mail an milan354@t-online (Kundendienst): "mail delivery failed", Grund: "is not allowed to receive mail" (also blockiert).
Weitere Mail an info@akkuinternational.de wird auf zuvor genannte Adresse umgeleitet, Ergebnis wie vor.
Angesichts der Vielzahl der sehr speziellen angebotenen Produkte und deren detaillierter Beschreibung (z. B. Akku passt zu Gerät usw.) sowie insgesamt macht die Homepage einen seriösen Eindruck. Es war nicht zu erwarten, dass man hier wahrscheinlich den gezahlten Betrag verliert.
Bestell-/Kundennummer: Auftragsbestätigung Nr. 517720, Transakt.-Nr. 1104240
Meine Forderung an AkkuInternational.de:
Ware sofort liefern oder Rechnungsbetrag erstatten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Doch man kann es erwarten, da Vorkasse ganze einfach immer ein Risiko ist.
Akku wurde heute geliefert (Briefpost). Verpflichtung zur Lieferung ist damit erfüllt. Es bleibt nach dem Laden abzuwarten, ob der Akku auch einwandfrei ist.