Der Paketbote hat nicht geklingelt. Habe ihm aus dem Fenster beobachtet wie er direkt (ohne zu klingeln) die Benachrichtigung eingeworfen hat, dachte wohl wäre keiner zu Hause, da kein Auto in der Einfahrt steht wie sonst üblich (Einfamilienhaus). Da war trotzdem jemand!

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Auslieferung des Pakets noch heute!

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Antwort auf die Beschwerde vom 20.11.2012
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Abteilung: Kommunikation

23.11.2012 | 12:59 Uhr

Sehr geehrter Herr Schumacher,

wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und werden uns mit dem zuständigen Depot hinsichtlich des geschilderten Vorgangs in Verbindung setzen. Wir möchten Sie bitten, uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per E-Mail an info (at) dpd.de (Betreff: „ReclaBox ID-55824“) zukommen zu lassen. Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team

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