Ich habe dort ein Handy mit Vertrag bestellt und bezahlt, soll es aber, wurde mir erst nach meinen Nachfragen jetzt mitgeteilt, paar Tage nach Vertragsbeginn und Aktivierung der Karte zugeschickt werden. Ich bezahle also schon und die telefonieren inzwischen damit, oder? Ist das normal so? Muss ich mein Handy nicht zu Vertragsbeginn am 30.11.12 in der Hand haben oder sehe ich das falsch? Ich bekomme das Handy dann wahrscheinlich erst am 4. oder 5. 12.
Bestell-/Kundennummer: Auftrag #212734
Meine Forderung an Logitel:
Sofortige Zusendung des Handys
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Gehen nicht davon ab! schicken das Handy erst nach Vertragsbeginn los! so ein Quatsch! habe ich auch nie erlebt, nie wieder!
Firma hat das Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst, danke