23.11.2012 | 19:17 Uhr · 179 Views · von Gerd Meyer
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hagen)
Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
Das steht in der Sendungsverfolgung nur das Komische ist ich habe um diese Uhrzeit leider kein klingeln gehört und ich lebe in einer 1 Zimmerwohnung. Außerdem bin ich immer zu Haus, da ich schwer erkrankt bin. Das ist nun schon das zweite Paket von Hermes was mir verspätet zugestellt wird immer mit der gleichen Begründung und das ärgert mich maßlos beim ersten Mal habe ich noch nichts gesagt aber 2-mal ist 2-mal zu viel.
Meine Forderung
Sofortige Zustellung ohne weitere Probleme
Firmenantwort
23.11.2012 | 19:56 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Herr Meyer,
wir bedauern sehr die Verzögerung in der Zustellung dieser Sendung.
Die Niederlassung ist über das Verhalten des Fahrers informiert worden und wurde gebeten, die morgige Zustellung sicher zu stellen.
Vielen Dank.
Ihr Hermes Kundenservice.