Habe am 08.11.2011 die Uhr gekauft.
Erste Reparatur erfolgte am 14.12.2011 wegen Wassereintritt ins Gehäuse beim Hände waschen.
Zweite Reparatur am 26.01.2012 wegen dem gleichen Problem.
Dritte Reparatur am 21.11.2012, da der Stift aus dem Armband herausgefallen ist und die Uhr so nicht mehr tragbar ist! Reparatur sofort beim Uhrmacher durchgeführt.
Gestern, am 25.11.2012 ist wieder ein Stift aus dem Armband gefallen!
Die Qualität ist mieserabel und der Preis für so eine Qualität zu hoch!
Ich werde nie wieder eine Uhr von Fossil kaufen!
Laut Aussage des Uhrenmachers ist die Qualität der Stifte dem Armband der Uhr nicht angemessen
Bestell-/Kundennummer: 10005676
Meine Forderung an Fossil:
Bessere Qualität
Antwort auf die Beschwerde vom 26.11.2012
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie solche Probleme mit Ihrer Fossil-Uhr haben.
Wir werden uns diesbezüglich in den nächsten Tagen persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße
Ihr Fossil Service
kommentare und trackbacks 5
Wenn Sie eh nie wieder eine solche Uhr kaufen werden, kann es Ihnen doch egal sein, ob die Qualität besser wird, oder nicht?
Nicht nur die Stifte, auch das Uhrwerk. Schade, daß es sich noch nicht überall rumgesprochen hat.
Man sollte beim Händewaschen die Uhr abnehmen, denn sonst sammeln sich die ganzen Keime unter dem Armband. Und auch wenn eine Uhr wasserdicht ist, ist es für die besser wenn man sie nicht "mit Absicht" dem Wasser aussetzt.
Viele sogenannte Wasserdichte Uhren haben so ein kleines Problem mit dem Wechsel von Kalt auf warm oder umgekehrt, im Endergebnis beschlägt dann die Uhr von Innen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst