Vertrag storniert und trotzdem umgemeldet

Leider habe auch ich mich über die neuerlichen Stromerhöhung aufgeregt und habe in einer Kurzschlussaktion am 23.11.2012 über das Inet einen zwei Jahresvertrag mit Preisfixierung bei Priostrom in Auftrag gegeben.

Bereits am 26.11.2012 hatte ich eine Bestätigung des Vertrages von Extraenergie meiner Emailbox. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich aber mit etwas klarerem Kopf nochmal recherchiert und mir wurde Angst und Bange bei dem, was man im Netz über die Fa. Extraenergie/Priostrom lesen musste.

Ich habe daraufhin von meinem (laut AGB) 14 tägigen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und am 28.11.2012 ein Fax und zwei E-Mails mit gleichem Wortlaut an Extraenergie verschickt und darauf verwiesen, dass ich den Vertrag storniere/widerrufe. Am 29.11.2012 (gestern) erreichte mich eine Mail, dass die Ummeldung zum 1.1.2013 bei meinem Vorlieferanten abgeschlossen sei und ich ab diesem Zeitpunkt Strom von Prio beziehen werde. Trotz Widerruf (Faxkopie (siehe Bild) und Sendeprotokoll habe ich und kann das beweisen).

Mit meinem Widerruf des Vertrages ist ja nicht mal ein Vertrag zustande gekommen. Dieser Vertrag ist nicht gültig!

Meine Forderung

Ich verlange eine schnellstmögliche Rückabwicklung zu meinem alten Lieferanten ohne "Wenn und Aber", damit dieser mich ab 1.1.2013 wieder weiter beliefern kann.

Firmenantwort

10.12.2012 | 16:54 Uhr · ExtraEnergie GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben reichen allerdings nicht aus, um Ihren Fall zu prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns mit dem Betreff „Verbraucherforum“ über reclabox@prioenergie.de, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie dabei Ihre Vertragsnummer, sowie den Link zu Ihrer Beschwerde in Reclabox an.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre prioenergie