Ich habe zwei neue Kunden erfolgreich geworben, die schon seit etlichen Monaten mit Strom beliefert werden. Ich erhalte meine Prämien jedoch nicht. Ich habe schon etliche Emails dazu verfasst.
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 11038103 Vertragskontonummer 121670133
Meine Forderung an Stromio:
Meine Prämien
Antwort auf die Beschwerde vom 04.12.2012
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie noch heute kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
kommentare und trackbacks 1
Anliegen zufriedenstellnd und prompt gelöst worden. Vielen Dank!