08.12.2012 | 16:03 Uhr · 273 Views · von Niebergall Joerg
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hannover)
Hermes findet meine Adresse nicht
Ich erwarte ein Paket das durch Hermes versendet wurde und wie üblich finden sie wieder meine Adresse nicht.
Dies ist jetzt schon paar mal vorgekommen.
Auch meine Geduld hat Grenzen.
Es kann doch nicht sein, dass eine Adresse nicht gefunden werden kann oder die Zusteller nicht mal nachfragen können, wo sich die gesuchte Adresse befindet.
Meine Forderung
Baldige Lieferung
Firmenantwort
10.12.2012 | 07:31 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Herr Niebergall,
wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten konnten, weil der Zusteller die Adresse nicht gefunden hat.
Über die Niederlassung haben wir veranlasst, dass Sie diese Sendung, sowie eine weitere, heute erhalten werden.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice