08.12.2012 | 19:54 Uhr · 242 Views · von Stefanie Zemke-Horn
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Empfänger nicht angetroffen!
Muss das einfach mal los werden!
Sitze den ganzen Tag zuhause um da zu sein wenn Hermes kommt und dann sehe ich aufeinmal bei der Sendungsauskunft das Ich nicht angetroffen wurde.
Da wollte wohl eher jemand früh Feierabend haben.
Meine Forderung
Das dieses ein einmaliger Vorfall war
Firmenantwort
28.12.2012 | 08:21 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Sehr gehrte Frau Stefanie Zemke-Horn,
für die verzögertete Zustellung bitten wir um Entschuldigung.
leider erreichte uns Ihre Beschwerde erst Gestern via Reclabox.
Sie erhalten in den nächsten Tagen ein Schreiben von uns.
Ihr Hermes Kundenservice