So langsam platzt uns der Kragen, aber wir wurden ja gewarnt.

Wir haben den Stromanbieter gewechselt zum 19.10.12.

Ging soweit auch gut, haben von der EON die Kündigungsbestätigung bekommen und zahlen nun an den neuen Stromversorger.

So kurz nach der Kündigungsbestätigung kam von der EON nen Brief. - schön das wir Sie als neue Kunden begrüßen dürfen.

Wir also angerufen, Mitarbeiter sagte uns, das es keinen neuen Vertrag gebe, den Brief also nicht beachten.

Ok dachten wir uns, warten wir also auf unsere Abschlußrechnung, nach 4 Wochen angerufen bei der EON, wo man schlecht behandelt wurde, weil man so wenig Strom verbraucht habe und dies müßte geprüft werden, kann bis zu 8 Wochen dauern.

Naja ärgerlich aber warten wir mal ab.

Am 22.11.12 kam dann die Abschlußrechnung, bei der EON kostet also Nachtstrom genauso viel wie Tagstrom. wieder angerufen, einen diesmal netten Mitarbeiter erreicht, der sich entschuldigte, Vertrag änderte und wir sollen auf die neue Abschlußabrechnung warten. SUPER wenn wir Glück haben, kommt es noch vor Weihnachten (sind ja nur schlappe 500-600€, is ja nix)

Soo und nun kommts, unsere neue Abschlagsrechnung ist da, so bitte was? In dieser kostet Nachtstrom wieder soviel wie Tagstrom, unser Guthaben beläuft sich nur auf 36€

Also ich wieder angerufen und der etwas überforderten Mitarbeiterin gesagt

WIR HABEN GEKÜNDIGT!

Sie stieg garnicht mehr durch, anscheind gab es nie eine Abschlußrechnung laut Rechner, sie gebe das nun weiter usw

ach ja

Mein letzter Anruf war die Bitte um einen neuen Vertrag, so bitte was?

So und jetzt frage ich mich, wann kriegen wir unser Geld? Wir haben insgesamt 1800€ bezahlt, haben Strom gespart wo wir konnten, geheizt mit Kamin usw usw usw

Wie lange will die EON noch mit unserem Guthaben arbeiten, während wir hier in Problemen versinken?