11.12.2012 | 08:29 Uhr | 182 Views
Auch ich habe wie jedes Jahr eine Reise über http://www.ab-in-den-urlaub.de gebucht und immer muss ich drei Wochen nach erfolgter Reise hinter dem Gutschein hinterhertelefonieren.
Ich bekomme nur nichtssagende Auskünfte z. B. falsche Kontonummer, in Bearbeitung etc.
Ich habe den Eindruck man beabsichtigt die Verzögerung bis der Kunde nicht mehr nachfragt.
Bei zehn Kunden spart man auch 500 Euro.
Bestell-/Kundennummer: letzte Buchung 671-0F22000E0492601B-0-00000 526
Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:
Erststtung v. Gutschein € 50. --
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 188 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Habe jetzt nach 3 Wochen den Gutschein erhalten. Hat vielleicht was genützt, wenn man sich öffentlich beschwert.
Gutschein endlich erhalten. Die Beschwerde hat wohl ihren Erfolg gehabt.