Lieferservice? Erwartetes Paket kommt nicht an.

Laut Hermes Sendeverfolgung:

Am 5.12.2012, ging das Paket bei Hermes ein

8.12. befindet es sich in Zustellung

Nix kam was wohl daran lag das Wochenende war

10.12. soll ein weiterer Zustellversuch durchgeführt werden

Wieso keine Benachrichtigung im Briefkasten?

11.12. befindet sich in Zustellung

11.12 Empfänger nicht angetroffen

Diesmal Benachrichtigung im Briefkasten neuer Zustellversuch 12.12., telefonisch noch geklärt das das Paket bei Nachbarin abgegeben werden kann Vollmacht am 12.12 morgens gut sichtbar über Klingelschilder angebracht.

12.12. Empfänger wurde zum 1. (das 1. mal war doch am 10.2.?) mal nicht angetroffen, 2. Zustellversuch durchführen.

Der Hermesbote klingelt bei der am 11.12 Telefonisch/schriftliche Vollmacht angegebenen Nachbarin und brachte Pakete, aber unser war nicht dabei, wieso? Antwort vom Fahrer: Keine Ahnung kommen ja mehrere Boten.

12.12. wieder Telefonischer Kontakt mit Hermes, wieder keine aussagekräftige Antwort auf die Frage warum das Paket nicht mit abgegeben worden ist, uns wurde lediglich angeboten das Paket an einen Paketshop weiterleiten zulassen, und es dort am 14.12 ab 16-22 Uhr abzuholen. Angebot zugestimmt und am 14.12 um 21 Uhr zum Paketshop, wo aber kein Paket vorlag. Wieder telefonisch Kontakt aufgenommen, Frage: warum das Paket nicht angekommen ist? Antwort: keine Ahnung das weiss ich nicht, vielleicht ja Montag 17.12. von 8-20 Uhr, einfach mal im Shop anrufen.

Es kann nicht sein, dass man einem Paket hinterher telefonieren muss und sich nicht sicher sein kann ob das Paket jemals ankommt, obwohl man ja für die Auslieferung seines Eigentums bezahlt hatte, zumal der Aufenthaltsort des Paketes immer noch ungewiss ist!