15.12.2012 | 12:07 Uhr · 96 Views · von ReclaBoxler-1289542

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hamburg)

Endlos lange Versandzeit

Ich muss sagen, dass ich mittlerweile schon länger auf ein Paket warte (am 11. wurde es verschickt) und an eine Bekannte wurde 2 Tage später ein Paket per DHL versendet, was heute ankam.

Nach einem Anruf bei Hermus erfuhr ich, dass es Montag eintreffen wird.

Ich finde es wirklich eine Unverschämtheit, dass die Versandzeiten so hoch sind, von keinem anderen Paketdienst habe ich sowas bisher gehört und ebenso wenig habe ich bisher so viele Beschwerden im Internet gelesen, wie von diesem Unternehmen.

Ich würde Hermes wirklich nie wieder in Anspruch nehmen, nach all dem was ich gelesen habe, zumal mein Paket schon seit gestern morgen in der zugehörigen Niederlassung ist.

Es wäre also wirklich kein Problem gewesen, es bis heute auszuliefern, wenn man denn eine annähernd funktionierende Organisation hätte.

Ich bin wirklich enttäuscht und muss mich wohl noch etwas gedulden, jedoch ist es schade, da ich den Inhalt relativ dringend benötige.

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15.12.2012 | 12:17 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

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