Mit DHL Pakete ins Ausland zu versenden birgt ein hohes Risiko. Falsche Versprechen von DHL reichen von "DHL Pakete 500 EURO versichert weltweit", wobei im Kleingedruckten erst zu finden ist, dass dies nur für die EU gilt und Pakete die per Luftpost, also deutlich teurer versendet werden.

Großbritannien: DHL Paket nach England kam abhanden, angeblich wurde es mit Unterschrift übergeben. den Beweis erhalte ich nicht, zur Herausgabe einer Kopie dieser Unterschrift sei Royal Mail nicht verpflichtet

USA: Ich buche Pakete mit Sendungsverfolgung, jedoch endet das meistens bei der Übergabe ins Ausland, DHL begründet dies sei im Verantwortungsbereich des Kooperationspartners im Ausland, z. B. sende USPS aus den USA nicht regelmäßig elektronische Daten, daher sei die Sendungsverfolgung nicht möglich. Anfrage in den USA ergibt, das Paket sei nicht nachvollziehbar, da es sich um "unregistered regular first mail" handele - also wird ein in D registriertes Paket zu einem unregistrierten Paket in den USA, das Paket mit einem Wert von EUR 700,- ist weg!

Als WERTPAKET lässt sich eine normales Paket international nicht in die USA versenden! Schützt sich hier ein Unternehmen aufgrund hoher Verlustquoten?

Hongkong: DHL internationales Paket nach Hongkong, ebenfalls wird Sendungsverfolgung angeboten, Laufzeit angeblich 10 Tage. Info bei der Sendungsverfolgung, Paket sei unter UPU Matchcode bei Hongkong Mail nachzuverfolgen (+ Link), funktioniert nicht, Nummern dieser Art sind dort nicht im System. soviel zum Thema "DHL internationaler Paketservice", immerhin konnte ich dieses Paket als Wertpaket versenden!

DHL bietet Service, den sie nicht gewährleisten können und schlimmer noch, wähnt seine Kunden in vermeintlicher Sicherheit vor Verlust