Paket nicht aufzufinden

Ich habe am 14.12.2012 mein Paket beim Paket Shop 628964 abgegeben.

Es ist dann nachmittags abgeholt worden. Tracking aussichtslos. Keine Daten im System! Keine Antwort auf Mails. Kein Rückruf seitens Hermes.

Ich würde mich nie so schnell beschweren, wenn ich nicht erschüttert über den Service wäre der so im Netz zu finden ist. Es war Kundenwunsch mit Hermes zu versenden. Leider das erste und letzte Mal. So schnell ist mir noch nie ein Paket verlorengegangen.

Ich kann es mir leider nicht leisten einen derartigen Kundenservice zu bieten.