Neuzustellung.de funktioniert nicht

Die Seite: http://www.neuzustellung.de funktioniert nicht

Leider kann zum wiederholten Male zu der auf der Benachrichtigung aufgedruckten PIN kein Paket gefunden werden.

So bin ich mal wieder gezwungen, diesem Unternehmen 49 Cent je Minute in den Rachen zu werfen um hoffentlich mein Paket zu erhalten!

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Erstattung der Telefonkosten

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ja geht mir auch nicht anders. Mit der Paketinformationsnummer und der zugehörigen Postleitzahl, kann man keine Neuzustellung online einrichten. Für teures Geld muss man bei dpd anrufen. Ich verstehe nicht, wie man mit dpd an Privatleute etwas verschicken kann.
Ein großes Lob hier auf DHL.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst