Paket noch nicht eingetroffen, Status stockt seit dem 18.12

Ich warte seit dem 18.12 auf ein dringendes Paket zu Weihnachten, heute will ich aber zum Weihnachtsfest mit dem Zug in meine Heimat fahren, ich würde gerne wissen wo das Paket bleibt und ob es heute ankommt? Zudem steht als "Empfänger" FRANKFURT, das Paket soll aber nach EMDEN geliefert werden? Bitte mal um Prüfung!

Meine Forderung

Zeitnahe Lieferung

Firmenantwort

28.12.2012 | 08:40 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Winterhoff,

es ist schön, dass Sie Ihre Sendung erhalten haben.

Wenn Sie bei handgeschriebenen Paketscheinen die Sendungsnummer vorne mit einer 0 ergänzen, können Sie den kompletten Lebenslauf in der Onlineverfolgung lesen.

Ihr Hermes Kundenservice

socialmedia@hermes-europe.de