Sitzheizung geht nicht

Wächtersbach

Ich habe einen Toyota Avansis Kombi 1.8 6-gang Sol mit Lederaustattung inkl. Sitzheizung am 01.07.2009 von Werk aus bestellt, aber Lederaustattung inkl. Sitzheizung wurde später einmontiert.

Nach einem Jahr: Beifahrer-Sitzheizung funktionierte nicht mehr, obwohl ich vorher mündlich mitgeteilt habe, wurde nichts unternommen wegen Zeitmangel in der Werkstadt, es wurde aber auch nichts vermerkt, dass ich einen Mangel wegen der Sitzheizung beanstandet habe.

Bei der nächste Inspektion nach einem Jahr war ich bei einem anderem Sachbearbeiter und es wurde mit Hand die Wärme geprüft. Nach der darauffolgende Inspekton habe ich wieder darauf hingewiesen, dass die Sitzheitzung nicht richtig funktioniert, dieses mal wurde richtig geprüft und festgestellt, dass sie wirkloch nicht richtig funktioniert. Nun teilte man mir mit, dass die 1-Jährige Garantie für die Sitzheizung abgelaufen sei. Ich müsste die Kosten der Reparatur selber tragen.

Bestell-/Kundennummer: 148896

Meine Forderung an Autohaus Nix:

Reparatur und Kosten übernahme von Sitzheizung

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 174 Tagen und 19 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst