Sehr geehrte Damen und Herren,
am 18.12. wurde meine Bestellung laut Sendungsstatus von DHL beim Versandhändler abgeholt. Leider verändert sich der Status des Paketes seitdem keinen Milimeter mehr! Das ist eine Unverschämtheit. An der Kundenhotline hängt man nach Bandansage ewig in der Warteschleife.
Ich fordere Sie hiermint höflichst auf, dass Sie dafür Sorgen, dass mein Paket bis Heiligabend bei mir eintrifft!
Sendungsnummer: 00340433836997401060
Ich bin wirklich enttäuscht!
Mit freundlichen Grüßen
Nadine B.
Meine Forderung an DHL:
Rechtzeitige Zustellung des Paketes! Spätestens morgen!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Zwar kein Kommentar von DHL - eben äußerst kundenfreundlich! - aber immerhin hat sich der Sendungsstatus urplötzlich nach meiner Beschwerde hier verändert!