28.12.2012 | 16:09 Uhr | 588 Views
Ich habe Anfang Dezember 2012 bei Softwarebilliger.de einen gebrauchten Laptop/Notebook für 79. - € bestellt. Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Am 05.12.2012 habe ich 85,90. -€ unter Bezug BestNr. und Name an Freexpress Holding GmbH überwiesen.
Am 10.12. Drohmail bekommen, ich solle überweisen. Mittlerweile 2x angeschrieben wo meine Lieferung bleibt. Keine Reaktion. Ultimatum auf 29.12. gesetzt. Danach werde ich eine Betrugsanzeige bei der Polizei machen. Sauerei ohnegleichen.
Bestell-/Kundennummer: BestNr. 7300005420
Meine Forderung an Freexpress:
Kaufpreis von 85,90. -€ zurück oder Lieferung von Notebook
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich hatte auch schon einschlägige Erfahrungen mit diesem Laden, eine rechtzeitige Information hätte mir einiges erspart, z. B. hier:
http://www.ciao.de/Freexpress_de__2632176
Bis dato noch keine Ergebnisse zu vermelden, außer, das ich bei meiner Bank einen Nachforschungsantrag gestellt habe um sicher zu beweisen, das mein Geld bei der Freexpress Holding GmbH ankam. Des weiteren kam eine E-Mail an den Support von softwarenochbilliger.de zurück mit dem Vermerk, nicht zustellbar. Meine postalische Anfrage läuft noch.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst