29.12.2012 | 04:04 Uhr | 549 Views
Ich habe am 13.1.2012 meinen Vertrag bei Vodafone aufgrund meiner Auswanderung nach Australien gekündigt. Jetzt habe ich festgestellt, dass Vodafone obwohl ich gekündigt habe weiterhin monatlich ca. 65 Euro abgerechnet hat. Selbst wenn Vodafone meinen Künsigungsrund nicht anerkannt hätte, wäre der Vertrag im Juni ordentlich gekündigt wordenn. Leider habe ich keine Rückmeldung auf meine Kündigung bekommen und gehe deshalb davon aus, dass meine außerordentlich Kündigung gerechtfertigt war und fordere die Kosten für 12 Monate zurück.
Meine Forderung an Vodafone D2:
Erstattung der abgerechneten Kosten nach Vertragsablauf
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich dachte eine Fax-Sendebestätigung sollte ausreichen und durch meine Auswanderung habe ich auch nicht besonders oft mein Konto überprüft (wenn man auswandert ist man ziemlich beschäftigt) und bin davon ausgegangen, dass zumindest nach der regulären Vertragslaufzeit Vodafone aufhört den Betrag abzubuchen.
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst